Återbetalnings- och returpolicy

Du är alltid välkommen att göra en retur till mig om du inte vill behålla produkterna, så länge det inte gått mer än 3 månader sedan du beställde varorna. Det är även om att byta produkten, men du får då stå för retur kostnad samt kostnaden att skicka ny produkt.

Returadress:

Rosenro handarbeten och garner

Ängsvägen 19

76231 Rimbo

Viktigt:

Produkten ska vara i samma skick som när du mottog den.

En återbetalning sker så fort vi har mottagit returen.

OBS!Det är viktigt att returen skickas direkt till den ovan angivna adressen och inte till ett ombud. Dubbelkolla därför med fraktbolaget att du väljer rätt typ av leveransmetod.

Du som kund står själv för returkostnaden och ansvarar för returen tills den har kommit fram till mig, så det är viktigt att du ser till att den är förpackad på ett säkert och bra sätt.

Vid frågor så kan du kontakta mig på mail: info@rosenro.se